문제 설명

왜 이런 일이 발생하나요?

1. Y축 모터와 메인 제어 보드 사이의 케이블 연결이 느슨합니다.

2. Y축 모터가 오작동할 수 있습니다.

3. 가이드 레일을 따라 Y축 이동이 막힐 수 있습니다.

해결 방법

#1 연결 케이블을 꽂습니다.

1. 1. M1 Ultra의 전원을 끕니다.

2. 2. 아래 동영상 튜토리얼에 따라 메인 컨트롤 보드 실드를 제거합니다(동영상 진행률 표시줄의 0:00~1:34).

3. 3. Y축 모터의 커넥터에 연결이 느슨하지 않은지 검사합니다. 있는 경우 올바르게 고정합니다.

1. M1 Ultra를 재부팅하여 기기가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

2. 문제가 지속되면 다음 단계로 진행하세요.

#2 Y축 모터 교체

1. M1 Ultra의 전원을 켭니다.

2. Y축을 따라 처리 모듈을 부드럽게 밀어서 검사합니다:
1. 모듈이 부드럽게 미끄러지면 Y축 모터가 제대로 작동하는 것입니다. 다음 단계로 진행합니다.
2. 거의 움직이지 않으면 X축 모터 오작동 가능성이 있습니다. X축 모터를 교체하십시오. 추가 지원이 필요하면 xTool 고객 서비스(support@xtool.com)에 문의하십시오. 문제에 대한 자세한 설명, 수신자 정보, 이미 시도한 문제 해결 결과 목록을 포함하면 적절한 조치 과정을 신속하게 결정할 수 있습니다.

#3 Y축 가이드 레일 지우기

1. M1 Ultra의 전원을 끕니다.

2. Y축 가이드 레일을 따라 처리 모듈을 앞뒤로 수동으로 이동합니다.

3. Y축 가이드 레일을 따라 처리 모듈의 이동을 방해할 수 있는 장애물(아래 이미지 참조)이 있는지 확인합니다.

4. 장애물이 발견되면 아래 동영상 튜토리얼에 따라 M1 Ultra의 케이스를 분해하고 Y축 가이드 레일에서 장애물을 제거하세요.

5. 위의 단계를 수행했음에도 문제가 지속되면 xTool 고객 서비스(support@xtool.com)로 문의하세요. 문제에 대한 자세한 설명과 이미 시도한 문제 해결 결과 목록을 첨부하여 추가 지원을 요청하세요.